Preguntas frecuentes

Encontrá acá respuestas rápidas a las consultas más comunes.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o efectivo al retirar.

Las compras abonadas por transferencia bancaria o en efectivo al retirar tienen un 15 % de descuento. El pago en efectivo está disponible únicamente para pedidos con retiro en Granadero Baigorria.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Podés pagar con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés. Al momento de pagar vas a poder seleccionar la opción disponible en el checkout.

¿Tienen beneficios o promociones vigentes?

Sí. Actualmente ofrecemos 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito, 15 % de descuento por transferencia o efectivo al retirar y envío gratis desde $100.000.

Podés consultar todos los beneficios y sus condiciones en nuestra página de Beneficios y promociones vigentes.

¿Realizan envíos?

Sí. Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino, con opciones a domicilio o a sucursal/punto de retiro.

Según tu ubicación, también pueden aparecer alternativas de entrega local disponibles al momento de realizar la compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu ubicación y de la modalidad elegida. Antes de confirmar la compra vas a poder consultar las opciones y costos disponibles para tu dirección.

¿Tienen envío gratis?

Sí. Contamos con envío gratis desde $100.000 en las modalidades habilitadas.

El beneficio se determina sobre el subtotal de productos de la compra.

¿Puedo pasar a retirar mi pedido?

Sí. Podés retirar tu compra sin costo en Granadero Baigorria (Santa Fe). Una vez realizado el pedido, nos comunicaremos por WhatsApp para coordinar día y horario.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo depende del destino y de la modalidad de entrega seleccionada. Durante el proceso de compra vas a poder consultar el plazo estimado para tu pedido.

¿Cómo sé qué talle elegir?

Como trabajamos con distintos modelos y proveedores, el calce puede variar entre prendas.

En cada producto vas a encontrar los talles disponibles y, cuando corresponda, referencias específicas. También podés consultar nuestra Guía de talles. Si tenés dudas, escribinos y te ayudamos a elegir.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio voluntario por talle, color o modelo dentro de los 15 días corridos desde que recibiste o retiraste tu pedido, siempre que la prenda conserve las condiciones indicadas en nuestra Política de cambios y devoluciones.

Los productos identificados como SALE no admiten cambios voluntarios, salvo que se indique lo contrario.

¿Qué hago si recibo un producto con una falla visible o distinto al que compré?

Escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el inconveniente. Te pedimos que nos avises dentro de las 48 horas de recibido para que podamos revisar el caso y ayudarte a resolverlo lo antes posible.

¿No encontraste lo que buscabas?

Consultar por WhatsApp

Preguntas Frecuentes